English વધુ ભાષા

FAQs

વેચાણ પછીની નીતિ

1 વર્ષની વોરંટી

Da Li તેના ઉત્પાદનો માટે એક વર્ષની વોરંટી સેવા પૂરી પાડે છે. ખરીદીની તારીખથી, ઉત્પાદન સામાન્ય ઉપયોગ હેઠળ એક વર્ષ માટે મફત છે, અને રાઉન્ડ-ટ્રીપ શિપિંગ ખર્ચ પોતે જ ઉઠાવવો આવશ્યક છે. તમે કોઈપણ સમયે અમારી ગ્રાહક સેવા ટીમનો સંપર્ક કરી શકો છો, અને અમે શક્ય તેટલી વહેલી તકે તમારા માટે સમસ્યાને હેન્ડલ કરીશું અને અનુરૂપ રિપેર અથવા રિપ્લેસમેન્ટ સેવાઓ પ્રદાન કરીશું. (નોંધ: અર્થઘટન અધિકારો ડાલી લિથિયમના છે)

1 વર્ષની વોરંટી

માત્ર ઈ-કોમર્સ પ્લેટફોર્મ માટે

1 વર્ષની વોરંટી

બી-એન્ડ ગ્રાહકો માટે, એક વ્યાપક પ્રોજેક્ટ સેવા ટીમથી સજ્જ: પ્રોજેક્ટ મેનેજરની આગેવાની હેઠળ, આર એન્ડ ડી સુપરવાઈઝર ઉત્પાદનની જરૂરિયાત ડોકીંગ માટે જવાબદાર છે, વેચાણ સુપરવાઈઝર ડિલિવરી ફોલો-અપ માટે જવાબદાર છે, અને ગ્રાહક સેવા સુપરવાઈઝર તેના માટે જવાબદાર છે. - વેચાણ સેવા

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

I. પ્રશ્ન વર્ગીકરણ

નંબર

પ્રશ્ન

જવાબ આપો

01

તમારી કિંમતો શું છે?

પુરવઠા અને બજારના અન્ય પરિબળોના આધારે અમારી કિંમતો બદલાઈ શકે છે. તમારી કંપની વધુ માહિતી માટે અમારો સંપર્ક કર્યા પછી અમે તમને અપડેટ કરેલ કિંમત સૂચિ મોકલીશું.

02

શું તમારી પાસે ન્યૂનતમ ઓર્ડર જથ્થો છે?

હા, અમારે તમામ આંતરરાષ્ટ્રીય ઓર્ડરમાં ન્યૂનતમ ઓર્ડરની માત્રા ચાલુ રહે તે જરૂરી છે. જો તમે પુનઃવેચાણ કરવા માંગતા હોવ પરંતુ ઘણી ઓછી માત્રામાં, તો અમે ભલામણ કરીએ છીએ કે તમે અમારી વેબસાઇટ તપાસો

03

શું તમે સંબંધિત દસ્તાવેજો આપી શકો છો?

હા, અમે વિશ્લેષણ / અનુરૂપતાના પ્રમાણપત્રો સહિત મોટાભાગના દસ્તાવેજો પ્રદાન કરી શકીએ છીએ; વીમો; જ્યાં જરૂરી હોય ત્યાં મૂળ અને અન્ય નિકાસ દસ્તાવેજો.

04

સરેરાશ લીડ સમય શું છે?

નમૂનાઓ માટે, લીડ સમય લગભગ 7 દિવસ છે. મોટા પાયે ઉત્પાદન માટે, ડિપોઝિટ ચુકવણી પ્રાપ્ત કર્યા પછી લીડ સમય 20-30 દિવસનો છે. જ્યારે અમને તમારી ડિપોઝિટ મળી હોય ત્યારે લીડ ટાઈમ અસરકારક બને છે, અને અમારી પાસે તમારા ઉત્પાદનો માટે તમારી અંતિમ મંજૂરી હોય છે. જો અમારી લીડ ટાઈમ તમારી સમયમર્યાદા સાથે કામ કરતી નથી, તો કૃપા કરીને તમારા વેચાણ સાથે તમારી જરૂરિયાતો પર જાઓ. દરેક કિસ્સામાં અમે તમારી જરૂરિયાતોને સમાયોજિત કરવાનો પ્રયાસ કરીશું. મોટા ભાગના કિસ્સાઓમાં અમે આમ કરવા સક્ષમ છીએ.

05

તમે કયા પ્રકારની ચુકવણી પદ્ધતિઓ સ્વીકારો છો?

તમે અમારા બેંક એકાઉન્ટ, વેસ્ટર્ન યુનિયન અથવા પેપાલ પર ચુકવણી કરી શકો છો:
30% એડવાન્સ ડિપોઝિટ, B/L ની નકલ સામે 70% બેલેન્સ.

06

ઉત્પાદન વોરંટી શું છે?

અમે અમારી સામગ્રી અને કારીગરીની વોરંટી આપીએ છીએ. અમારી પ્રતિબદ્ધતા અમારા ઉત્પાદનો સાથે તમારા સંતોષ માટે છે. વોરંટી હોય કે ન હોય, દરેકના સંતોષ માટે ગ્રાહકની તમામ સમસ્યાઓનું નિરાકરણ લાવવાની અમારી કંપનીની સંસ્કૃતિ છે.

07

શું તમે ઉત્પાદનોની સલામત અને સુરક્ષિત ડિલિવરીની ખાતરી આપો છો?

હા, અમે હંમેશા ઉચ્ચ ગુણવત્તાની નિકાસ પેકેજિંગનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. અમે ખતરનાક સામાન માટે વિશિષ્ટ સંકટ પેકિંગ અને તાપમાન સંવેદનશીલ વસ્તુઓ માટે માન્ય કોલ્ડ સ્ટોરેજ શિપર્સનો પણ ઉપયોગ કરીએ છીએ. નિષ્ણાત પેકેજિંગ અને બિન-માનક પેકિંગ આવશ્યકતાઓ માટે વધારાનો ચાર્જ લાગી શકે છે.

08

શિપિંગ ફી વિશે કેવી રીતે?

શિપિંગ ખર્ચ તમે માલ મેળવવા માટે જે રીતે પસંદ કરો છો તેના પર આધાર રાખે છે. એક્સપ્રેસ સામાન્ય રીતે સૌથી ઝડપી પણ સૌથી ખર્ચાળ રસ્તો છે. મોટી રકમ માટે સીફ્રેઇટ એ શ્રેષ્ઠ ઉકેલ છે. ચોક્કસ નૂર દર અમે તમને માત્ર ત્યારે જ આપી શકીએ જો અમને રકમ, વજન અને માર્ગની વિગતો ખબર હોય. વધુ માહિતી માટે કૃપા કરીને અમારો સંપર્ક કરો.

09

બેટરી મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ (BMS) શું છે?

લિથિયમ બેટરી સંપૂર્ણ ચાર્જ ન થવાના કારણો

II. પ્રશ્ન વર્ગીકરણ

નંબર

પ્રશ્ન

જવાબ આપો

01

તમારી કિંમતો શું છે?

પુરવઠા અને બજારના અન્ય પરિબળોના આધારે અમારી કિંમતો બદલાઈ શકે છે. તમારી કંપની વધુ માહિતી માટે અમારો સંપર્ક કર્યા પછી અમે તમને અપડેટ કરેલ કિંમત સૂચિ મોકલીશું.

02

શું તમારી પાસે ન્યૂનતમ ઓર્ડર જથ્થો છે?

હા, અમારે તમામ આંતરરાષ્ટ્રીય ઓર્ડરમાં ન્યૂનતમ ઓર્ડરની માત્રા ચાલુ રહે તે જરૂરી છે. જો તમે પુનઃવેચાણ કરવા માંગતા હોવ પરંતુ ઘણી ઓછી માત્રામાં, તો અમે ભલામણ કરીએ છીએ કે તમે અમારી વેબસાઇટ તપાસો

03

શું તમે સંબંધિત દસ્તાવેજો આપી શકો છો?

હા, અમે વિશ્લેષણ / અનુરૂપતાના પ્રમાણપત્રો સહિત મોટાભાગના દસ્તાવેજો પ્રદાન કરી શકીએ છીએ; વીમો; જ્યાં જરૂરી હોય ત્યાં મૂળ અને અન્ય નિકાસ દસ્તાવેજો.

તમારો સંદેશ અહીં લખો અને અમને મોકલો

ડેલીનો સંપર્ક કરો

  • સરનામું: નંબર 14, ગોંગે સાઉથ રોડ, સોંગશાનહુ સાયન્સ એન્ડ ટેક્નોલોજી ઇન્ડસ્ટ્રીયલ પાર્ક, ડોંગગુઆન સિટી, ગુઆંગડોંગ પ્રાંત, ચીન.
  • નંબર: +86 13215201813
  • સમય: અઠવાડિયામાં 7 દિવસ સવારે 00:00 થી 24:00 વાગ્યા સુધી
  • ઈ-મેલ: dalybms@dalyelec.com
ઈમેલ મોકલો